退換貨事宜

為保障消費者權益，本店支援7天退換政策，特別重申退換貨條件和郵費說明如下:


  • 客人收到貨品後，如發現貨品與訂單貨品不符或因運送途中引致的損壞而需退換，請在3天內通知我司，我司會根據情況，負責退回或補寄所需貨品，運費我司負責
  • 客人須向我司人員提供詳細資料，以便跟進個案，可以電郵我司或直接聯絡店員提出申請
  • 退換貨品應保持收到貨品時的原包裝，不影響二次銷售，如有收據，需同時與商品一同寄回